Vaga para Analista de Sistemas

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Empresa Atakadão Atakarejo

Salário á definir

Jornada á combinar

Responsabildiades:

  • Atender o segundo nível de atendimento a chamado de sistemas, soluções, sugestões, etc
  • Elaborar atendimento remoto e presencial
  • Diagnosticar falhas nos sistemas RMS, RM, SOCIN, BLCM, ENGEMAN e outros
  • Orientar os usuários sobre procedimentos operacionais padrões e melhores práticas para uso dos sistemas
  • Monitorar os chamados aos fornecedores
  • Controlar os acessos aos sistemas
  • Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA) acordado pela empresa
  • Acompanhamento de chamados junto a fornecedores
  • Elaborar apresentações executivas sobre os projetos
  • Realizar testes unitários e integrados em sistema
  • Dentre outras atividades

Pré-requisitos:

  • Superior completo na área de Tecnologia
  • Desejável pós-graduação em Engenharia de softwares/ Desenvolvimento de software
  • Experiência anterior na função
  • Experiência no segmento de varejo
  • Conhecimento em UML, Banco de Dados, Mapeamento de Processos
  • Experiência com RMS e E-Connect (SOCIN) será diferencial

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