Monitor de Qualidade (Operação de SAC)

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RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
O monitor terá que acompanhar os indicadores de qualidade e operacionais identificando oportunidades de melhoria relacionadas ao processo e ao atendimento.
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações da monitoria.
Terá que desenvolver ações operacionais para melhoria da nota de qualidade.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
Conhecimento básico em informática e digitação;
Domínio no Pacote Office e metodologias;
Excelente Fluência Verbal e Comunicação escrita;
Será um diferencial ter experiência como Monitor de Qualidade;
Perfil analítico com atenção aos detalhes;
Energia / Dinamismo;
Preferencialmente morar próximo a Atento Uruguai.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Salário: R$ 1.344,44
Horário de Trabalho: Das 09h00 às 18h48
Jornada de Trabalho
220h mês | Escala 5×2 Folga Sábados e Domingos.
Benefícios
Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida; Auxílio funeral;
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
Desconto em Produtos; Assistência Odontológica;
Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de carreira.
Local de Trabalho: Rua do Uruguay, 53 – Uruguai, Salvador – BA, 40450-211.

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