Atento continua com vaga para Operador de SAC em Feira de Santana SEM EXPERIÊNCIA!

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DESCRIÇÃO DA VAGA

Atendimento ao cliente por voz, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço. Oferta de produtos e serviços no final da ligação. Treinamento para vaga será home office.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
  • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
  • Realizar resolutividade e monitoramento das demandas dos consumidores;
  • Realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa.

 

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

 

  • Ter no mínimo 18 anos de idade
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
  • Boa comunicação;
  • Conhecimentos básicos de informática (Word, Excel) e digitação;
  • Disponibilidade para realizar o treinamento em home office;
  • Ter fácil acesso a Unidade Atento Feira de Santana.

 

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

 

Salário

998,00 + Premiação

Horário de Trabalho

  • Tarde
  • Noite

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6×1 – folgas alternadas na semana

Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Criança especial;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

Local de Trabalho: Praça Carlos Bahia, 19 – Centro, Feira de Santana – BA, 44002-780, Brasil.

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